及第台中搬家公司提供給客戶在搬家前需注意的事項,讓您不會傷了荷包又受了一肚子氣。 |
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報低價格吸引消費者,事後在臨時增加價格 | |
因搬家貨運公司行業競爭激烈,當消費者以電話詢價時,有些業者會以低價策略吸引消費者上門,當約定好時間搬運時,搬運工人便會以各種理由要求加價,理由如下:電話中所估價格為每車2,500元,事實上這個報價只有車資,不含搬運工人的工資在內,所以必須依照當天到場的搬運工人數另外增加工資;或是車輛調度關係臨時改變以噸位較大的車輛為理由加價;假如搬家地點是中庭或車輛無法進出的巷道,又需在加價500元;住宅大樓沒電梯設備則以樓層來加價,而且搬進、搬出分別計價,如果消費者不同意加價,結果可能會將傢俱搬到一半就臨時喊停,或搬了幾樣大件家具後加價不成搬運工人就直接掉頭走人,使消費者不知所措。
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業者低估物品裝載車輛報價,再以車輛不則增加車數加價 | |
一般搬家貨運公司收費是以「車」來計價,如多裝載一台車就必須再多收一台車的錢,一些不肖業者會在估價時故意低估出車數量來取得顧客上門,到實際搬家日時再以障眼法或其他手法減少裝載量,或故意不裝滿一車就運送,各式手法最終的目的就是以車量數不足需另增貨車以收取高額費用。 | |
運送傢俱未妥善綑綁好造成中途丟包 | |
每個家庭使用的物品可說是各式各樣,體積有大、有小、有輕、有重,而最難處理的就是沒有統一的規格,所以在搬家時如碰到粗心的搬運工,沒有將物品綑綁好,很容易在運送過程中造成物品的損壞或遺失,甚至有少數不肖業者,因要求加價不成,而故意沒將物品綑綁固定而中途丟包的情況發生,曾經有位消費者投訴,搬家完後清點物品時,發現少了幾樣物品,但搬家工人又不承認且無證據可舉發的情況下,消費者就很難獲得賠償。
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